Nữ cán bộ tận tâm vì nhân dân

Hình ảnh một nữ cán bộ Công an tận tụy tiếp công dân, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại trụ sở Công an xã Hòa Ninh đã trở nên quen thuộc với người dân nơi đây. Đã có hơn 500 lượt công dân được chị hướng dẫn các thủ tục liên quan đến cư trú, định danh điện tử, đăng ký mô-tô, Đại úy Trần Thị Ngọc Thư luôn tìm cách cải thiện quy trình làm việc để người dân tiếp cận TTHC một cách dễ dàng nhất.

Tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào công tác hành chính, sáng kiến quét mã QR code giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin và thủ tục, giảm thiểu thời gian chờ đợi của Đại úy Ngọc Thư nhận được sự đánh giá cao, góp phần giúp công tác giải quyết TTHC tại Công an xã Hòa Ninh trở nên thuận tiện và nhanh chóng hơn.

Tận dụng mọi cơ hội để phục vụ nhân dân, Đại úy Thư phối hợp với Đoàn thanh niên, Ban nhân dân các thôn triển khai mô hình "Công an cơ sở tăng ca phục vụ nhân dân", tiếp nhận và xử lý hàng trăm lượt công dân đến giải quyết TTHC ngoài giờ hành chính; phát hơn 300 tờ rơi về phòng chống tội phạm, tệ nạn xã hội, PCCC đến từng hộ gia đình.

Là cán bộ nữ được trưng dụng cho mô hình "CSGT phụ trách địa bàn cấp xã", trong năm 2024, Đại úy Ngọc Thư trực tiếp tham mưu, điều tra cơ bản, khảo sát, đề xuất khắc phục nhiều điểm tiềm ẩn, có nguy cơ gây mất TTATGT trên địa bàn xã để kịp thời khắc phục; phối hợp với lực lượng an ninh cơ sở xã và 2 chi đoàn trường trên địa bàn duy trì mô hình "Cổng trường bình yên".

Với vai trò Bí thư Chi đoàn Công an xã, Đại úy Ngọc Thư đã tổ chức nhiều hoạt động thiện nguyện ý nghĩa như "Xuân yêu thương, Tết sum vầy", vận động quyên góp trao tặng hàng trăm suất quà cho các hộ nghèo và các em nhỏ đang điều trị tại các bệnh viện.

Trong thời gian ngắn, liên tục được chỉ huy Công an xã phân công, bố trí nhiều công tác khác nhau như tham mưu, quản lý hành chính, đảm bảo trật tự an toàn giao thông…, nhưng ở vị trí nào Đại úy Ngọc Thư cũng đầu tư thời gian nghiên cứu, học hỏi, hoàn thành tốt nhiệm vụ.

Người thắp sáng ước mơ trẻ thơ

Xuất phát từ tình yêu thương dành cho những em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn, Thượng úy Lê Hoàng Vũ sáng lập mô hình "Thắp sáng ước mơ". Thượng úy Vũ chia sẻ, tiếp nối chương trình "Áo trắng yêu thương, cùng em đến trường" đã được triển khai từ năm 2021 của Chi đoàn, anh nhận ra rằng vẫn còn rất nhiều trẻ em cần được giúp đỡ. Thế là "Thắp sáng ước mơ" ra đời với mong muốn tạo nên một hành trình sẻ chia rộng lớn hơn.

Tháng 9-2024, mô hình ra đời sau thời gian "thai nghén" nhanh chóng lan tỏa và nhận được sự hưởng ứng mạnh mẽ của cộng đồng. Những bài viết về "Thắp sáng ước mơ" trên trang Facebook Chi đoàn Công an phường Hòa Thọ Tây luôn thu hút hàng nghìn lượt quan tâm, đồng hành, biến những ước mơ tưởng chừng xa vời của các em nhỏ thành hiện thực. Như trường hợp của em Lý Hà Thu, học sinh Trường THCS Đặng Thai Mai (Cẩm Lệ) có hoàn cảnh hết sức khó khăn. Bố mất sớm, mẹ cũng bị bệnh sau cú sốc đó, 3 chị em phải nương tựa vào nhau. Thu là người con duy nhất trong gia đình còn duy trì việc học và 8 năm liền là học sinh giỏi. Khi biết hoàn cảnh của Thu, Thượng úy Vũ đã vận động học bổng tiếp sức em đến trường, làm đường bê-tông, lắp đặt điện, sơn sửa lại nhà cho gia đình Thu.

Ngoài trường hợp của Thu, mô hình "Thắp sáng ước mơ" còn giúp đỡ nhiều trường hợp học sinh khó khăn khác trên địa bàn phường Hòa Thọ Tây. Thượng úy Vũ bộc bạch, không chỉ hỗ trợ vật chất, anh mong muốn "Thắp sáng ước mơ" còn mang đến cho các em sự động viên tinh thần, giúp các em tin tưởng vào một tương lai tươi sáng hơn.

Việc hai cán bộ Công an trẻ được vinh danh trong số 80 thanh niên tiêu biểu toàn quốc không chỉ là niềm tự hào của lực lượng Công an TP Đà Nẵng mà còn là minh chứng cho tinh thần "Vì nhân dân phục vụ" của tuổi trẻ Công an. Đây là những tấm gương sáng trong phong trào "dân vận khéo", luôn gần dân, hiểu dân, sẵn sàng hy sinh thời gian, công sức để mang lại cuộc sống bình yên cho nhân dân.

Trong bối cảnh lực lượng Công an xã ngày càng đóng vai trò quan trọng trong đảm bảo an ninh trật tự tại địa phương, những mô hình, sáng kiến như của Đại úy Trần Thị Ngọc Thư và Thượng úy Lê Hoàng Vũ không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công tác mà còn tạo sự gắn kết chặt chẽ giữa lực lượng Công an với nhân dân; thể hiện tinh thần tận tụy, trách nhiệm và đầy lòng nhân ái.

MAI VINH